Livraison

Délais de Livraison :

Les délais pour la livraison de votre commande dépendront de votre lieu de résidence. En général, une fois votre commande passée, notre équipe s'efforcera de l'expédier dans les 48 à 72 heures suivantes. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans un délai de 5 à 12 jours en France Métropolitaine.

Frais de Livraison :

Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination et du type de service de livraison que vous choisissez. Cependant, nous sommes heureux de vous annoncer que la livraison standard est entièrement gratuite pour les commandes livrées en France Métropolitaine.

Destinations de Livraison :

Nous offrons un service de livraison dans le monde entier. Peu importe où vous vous trouvez, nous nous engageons à vous livrer votre commande de manière sécurisée et fiable, directement à votre domicile.

Frais Additionnels lors de la Commande :

Veuillez noter que certaines institutions bancaires pourraient appliquer des frais additionnels pour vos transactions en ligne. Ces frais, variant généralement de quelques centimes à 1 ou 2€, sont proportionnels au montant de votre commande et ne dépendent pas de notre contrôle. Lorsque vous finalisez votre achat sur notre site, nous ne recevons que le montant indiqué lors du paiement initial.

Si vous remarquez un débit supplémentaire correspondant à votre achat sur notre site, nous vous recommandons de contacter votre banque. Dans certaines situations, vous pourriez avoir la possibilité de vous faire rembourser ces frais.

Veuillez noter que de tels cas sont rares et sont généralement liés à des institutions bancaires à l'étranger.

Politique d'Échange et de Retour :

Si vous avez besoin d'effectuer un échange ou un retour, veuillez consulter notre politique de remboursement pour obtenir toutes les informations nécessaires à ce processus.

Nous sommes ravis de vous offrir des informations complètes et transparentes sur nos délais et frais de livraison. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Les questions fréquentes.

Notre support client est disponible du lundi au vendredi : de 8h à 20h30.Délai de réponse moyen : 24h